Política de privacidad
MYONPRO® gestiona esta tienda y este sitio web, incluidos todos los datos, contenidos, funcionalidades, herramientas, productos y servicios asociados, con el fin de ofrecerle, como cliente, una experiencia de compra cuidada (los “Servicios”). MYONPRO® es una tienda impulsada por Shopify, lo que nos permite prestarle los Servicios.
La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos datos de carácter personal cuando usted accede a los Servicios, los utiliza, realiza una compra u otra transacción, o se comunica con nosotros por cualquier otro medio. En caso de contradicción entre nuestras Condiciones Generales y la presente Política de Privacidad, esta Política de Privacidad prevalecerá en lo relativo a la recopilación, el tratamiento y la divulgación de datos personales.
Le rogamos que lea atentamente esta Política de Privacidad. Al acceder a los Servicios y utilizarlos, usted reconoce haber leído y comprendido cómo se tratan sus datos personales conforme a lo descrito en este documento.
1. Datos personales que recopilamos
Cuando utilizamos el término “datos personales”, nos referimos a cualquier información que permita identificarle directa o indirectamente. Los datos anonimizados o desidentificados no se consideran datos personales.
En función de su uso de los Servicios, podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
Datos de contacto: nombre, dirección postal, dirección de facturación y envío, dirección de correo electrónico.
Información de pago: datos necesarios para procesar los pagos (tratados de forma segura por nuestros proveedores de pago).
Información de pedidos y transacciones: productos consultados, añadidos al carrito, comprados, devueltos o cambiados.
Comunicaciones: contenido de los mensajes que nos envíe.
Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, información de conexión.
Datos de uso: interacciones con el sitio web y los Servicios.
2. Fuentes de los datos personales
Los datos personales pueden recopilarse:
directamente de usted cuando utiliza los Servicios;
de forma automática a través del sitio web (cookies y tecnologías similares), conforme a sus preferencias de consentimiento;
de proveedores de servicios técnicos que actúan en nuestro nombre (alojamiento, pago, logística).
3. Finalidades del tratamiento
Sus datos personales se tratan únicamente para las siguientes finalidades:
Prestación y gestión de los Servicios: tramitación de pedidos, pagos, envíos, devoluciones y atención al cliente.
Mejora del sitio web y de la experiencia del usuario.
Seguridad y prevención del fraude.
Cumplimiento de obligaciones legales y reglamentarias.
Las comunicaciones de carácter comercial o promocional solo se enviarán cuando la legislación aplicable lo exija y previa obtención de su consentimiento válido.
4. Comunicación de los datos
Podemos compartir datos personales únicamente cuando sea necesario:
con Shopify y con proveedores técnicos esenciales para el funcionamiento de la tienda (pago, alojamiento, envío);
para cumplir una obligación legal o una solicitud legítima de una autoridad competente.
No vendemos datos personales.
5. Relación con Shopify
La tienda está alojada en Shopify Inc., que trata determinados datos personales con el fin de proporcionar y proteger los Servicios. Shopify puede actuar como responsable independiente del tratamiento para determinadas operaciones.
Para más información: https://privacy.shopify.com/es
6. Transferencias internacionales de datos
Algunos datos personales pueden tratarse fuera de la Unión Europea. En dichos casos, se aplican garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
7. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, respetar las obligaciones legales o resolver posibles reclamaciones.
8. Sus derechos
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted puede disponer, entre otros, de los siguientes derechos, con las limitaciones legales aplicables:
derecho de acceso; derecho de rectificación; derecho de supresión; derecho a la limitación del tratamiento; derecho de oposición; derecho a la portabilidad de los datos, cuando proceda.
Puede ejercer sus derechos contactándonos a través de los datos indicados más abajo.
9. Datos de menores
Los Servicios no están destinados a menores de edad y no recopilamos intencionadamente datos personales de menores.
10. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales. No obstante, ningún sistema de transmisión por Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
11. Cambios en esta Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad puede actualizarse en cualquier momento. La versión aplicable será la publicada en el sitio web en el momento de su consulta.
12. Contacto
Si tiene cualquier pregunta sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos:
MYONPRO® – Micro-entrepreneur
Correo electrónico: info@myonpro.com
Francia
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