Politique de confidentialité
MYONPRO® exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, le contenu, les fonctionnalités, les outils, les produits et les services connexes afin de vous fournir, en tant que client(e), une expérience d’achat personnalisée (ci-après les « Services »). MYONPRO® est une boutique propulsée par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services.
La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont nous collectons, utilisons et divulguons vos données à caractère personnel lorsque vous accédez aux Services, les utilisez, effectuez un achat ou toute autre transaction, ou lorsque vous communiquez avec nous par tout autre moyen. En cas de contradiction entre nos Conditions générales de vente et la présente Politique de confidentialité, cette dernière prévaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation des données à caractère personnel.
Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité. En accédant aux Services et en les utilisant, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente Politique de confidentialité et comprendre les modalités de traitement de vos données qui y sont décrites.
1. Données à caractère personnel collectées
Lorsque nous utilisons le terme « données à caractère personnel », nous faisons référence à toute information permettant de vous identifier directement ou indirectement. Les données anonymisées ou rendues non identifiables ne sont pas considérées comme des données à caractère personnel.
Selon votre utilisation des Services, nous pouvons collecter les catégories suivantes de données :
Coordonnées : nom, adresse postale, adresse de facturation et de livraison, adresse e-mail.
Informations de paiement : informations nécessaires au traitement des paiements (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement).
Informations de commande et de transaction : produits consultés, ajoutés au panier, commandés, retournés ou échangés.
Communications : contenu des messages que vous nous adressez.
Données techniques : adresse IP, type d’appareil, navigateur, informations de connexion.
Données d’utilisation : interactions avec le site et les Services.
2. Sources des données
Les données peuvent être collectées :
directement auprès de vous lorsque vous utilisez les Services ;
automatiquement via le site (cookies et technologies similaires), conformément à vos préférences de consentement ;
auprès de prestataires techniques agissant pour notre compte (hébergement, paiement, logistique).
3. Finalités du traitement
Vos données sont traitées uniquement pour les finalités suivantes :
Fourniture et gestion des Services : traitement des commandes, paiements, livraisons, retours et service client.
Amélioration du site et de l’expérience utilisateur.
Sécurité et prévention de la fraude.
Obligations légales et réglementaires.
Les communications à caractère marketing ne sont envoyées que lorsque votre consentement est requis et a été valablement recueilli, conformément à la législation applicable.
4. Partage des données
Nous pouvons partager certaines données à caractère personnel uniquement lorsque cela est nécessaire :
avec Shopify et les prestataires techniques indispensables au fonctionnement de la boutique (paiement, hébergement, livraison) ;
pour répondre à une obligation légale ou à une demande d’une autorité compétente.
Aucune donnée n’est vendue.
5. Relation avec Shopify
La boutique est hébergée par Shopify Inc., qui traite certaines données à caractère personnel afin de fournir et sécuriser les Services. Shopify peut agir en qualité de responsable de traitement indépendant pour certains traitements.
Pour plus d’informations : https://privacy.shopify.com/fr
6. Transferts internationaux
Certaines données peuvent être traitées en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place, notamment via les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
7. Conservation des données
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites, au respect des obligations légales, ou à la résolution de litiges.
8. Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez notamment des droits suivants :
droit d’accès ; droit de rectification ; droit à l’effacement ; droit à la limitation du traitement ; droit d’opposition ; droit à la portabilité des données, lorsque applicable.
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l’adresse indiquée ci-dessous.
9. Données des mineurs
Les Services ne sont pas destinés aux mineurs et aucune donnée concernant des personnes mineures n’est collectée intentionnellement.
10. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données. Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.
11. Modifications
La présente Politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.
12. Contact
Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :
MYONPRO® – Micro-entrepreneur
E-mail : info@myonpro.com
France
Aux fins de la législation applicable en matière de protection des données, MYONPRO® agit en qualité de responsable du traitement des données collectées via ce site.